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规范管理阳光服务 打造优质服务窗口

    为规范窗口工作人员服务行为,提高服务效率和质量,提升教育阳光服务满意度。5月31日上午,我院教育阳光服务中心所有窗口人员在在服务大厅集中学习了《富易堂app教育阳光服务中心管理办法》,服务中心主任罗明主持了会议。

    罗主任带领大家对《富易堂app教育阳光服务中心管理办法》全文进行了逐字逐句的学习,并对大厅纪律规定,大厅接待服务规范,工作人员考核办法等部分进行了重点学习。

    下午,由教育阳光服务中心罗明主任带队,教育阳光服务中心所有窗口人员一行前往市政务中心考察学习。宽敞明亮的政务服务大厅,设施齐全的便民服务环境,仪表大方有致的工作人员,给我们留下了深刻的印象。

    我院教育阳光服务中心所有工作人员通过这次学习参观,大家感触颇深,在以后的工作中加倍努力,奋发向上,积极进取,不断提升自身的履职能力,提高服务意识,更好展示的教育阳光服务工作者良好精神风貌和行业形象。


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罗主任带领大家学习


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在市政服务中心学习


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合影留念


来源:阳光服务中心

编辑:肖亦然



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